Jakkolwiek apartamenty premium stanowią od 2 do 6% rynku, tak z uwagi na klientelę, obsługa najmu w tym wypadku wymaga więcej wysiłków.
Jak więc wygląda ten segment w branży i jakie standardy w zarządzaniu się stosuje?
Obsługa najmu i apartamenty premium – kondycja i kształt rynku
Jak sugerują analizy firmy Cenatorium, wartość nieruchomości premium sięga obecnie 3,5 mld zł. Stanowi to o ok. 7% wyższy wynik w zestawieniu z poprzednim rokiem (dane za 2024 r.). A jednocześnie ocenia się, że segment ten dopiero raczkuje, wskazując na wysoki potencjał rozwoju i wzrostu.
Z uwagi na klientelę i specyfikę określonych miast, wśród największych ośrodków, gdzie apartamenty premium są najczęściej budowane, znajduje się Kraków, Trójmiasto i Warszawa. Jednakże obecność zabytkowych obiektów i możliwość ich przekształcenia w luksusowe dobra przyciąga zainteresowanie deweloperów także w kwestii Łodzi i Poznania.

Obsługa najmu i apartamenty premium – charakterystyka obiektów, czyli podział na nowe i odrestaurowane lokale
Już sam fakt, że część tego typu przestrzeni powstaje często w historycznie istotnych budynkach, np. poprzemysłowych, wskazuje na potencjalnie unikalny projekt wnętrz. Jednocześnie wysmakowany i stylowy, a w tym samym czasie surowy, czym charakteryzują się tzw. lofty. Tu obecność nowoczesnego designu, mebli czy akcesoriów styka się z widoczną na pierwszy rzut oka oschłością odrapanych ścian z cegły, elementami konstrukcyjnymi czy belkami podtrzymującymi całą kondygnację.
W takich miejscach powstają luksusowe penthouse’y z prywatnymi windami prowadzącymi wprost do wnętrza mieszkania, zapewniając dyskrecję czy z udogodnieniami pokroju inteligentnego zarządzania.
Obsługa najmu i apartamenty premium – tworzenie nowoczesnych kompleksów
Innym podejściem do konstrukcji tego typu obiektów są ekskluzywne piętrowce, zlokalizowane w prestiżowych częściach miasta. Często z umiejscowieniem na ostatnich kondygnacjach budynku i panoramicznymi widokami na centrum metropolii oraz obszernym, prywatnym tarasem.
Obsługa najmu, z uwagi na obecność całodobowej recepcji, jest w takim wypadku bardziej scentralizowana. A sam apartamentowiec „uzbraja się” najczęściej również w ochronę i szereg niedostępnych nigdzie indziej udogodnień.
Obsługa najmu i apartamentów premium – standardy zarządzania i usług prowadzonych dla klienta
Wśród wielu usprawnień i ekskluzywnych dodatków do dyspozycji mieszkańca znajdą się m.in.:

- prywatne strefy wellness, fitness, well-being, coworkingowe lub rozrywkowe;
- smart home i kontrola dostępu;
- basen lub siłownia;
- sale konferencyjne i do obsługi biznesu;
- miejsce parkingowe zlokalizowane w garażu podziemnym.
Obsługa najmu w danym ujęciu różni się znacząco od typowego przypadku z uwagi na charakter i ekskluzywność kompleksu. Może więc np. obejmować cotygodniowe sprzątanie w ramach standardu czy natychmiastową pomoc techniczną. Bądź usługi typu concierge.
Zyski i wiarygodność klienta w tym segmencie, mimo inflacji i przeciwności gospodarczych, z zasady jednak nie słabną. Jest to więc dla odpowiedniego inwestora swoisty pewnik, o ile wykaże się wymaganym know-how i właściwym zorientowaniem.